BUSINESS CAPABILITY - Shipping and Delivery Coordination
| Description | EN: Oversees logistics for timely and accurate delivery, coordinating with carriers and tracking shipments to ensure customer satisfaction. It aims to optimize delivery efficiency, reduce delays, and provide real-time tracking updates to customers for transparency and better service. FR: Supervise la logistique pour des livraisons rapides et précises, en coordonnant avec les transporteurs et en suivant les expéditions pour assurer la satisfaction des clients. L'objectif est d'optimiser l'efficacité des livraisons, de réduire les retards et de fournir des mises à jour de suivi en temps réel pour plus de transparence et un meilleur service. |
|---|---|
| Name (FR) | Coordination des expéditions et livraisons |
| Parent Capabilities | 
Order Management (from: 
Enterprise Operations) |
| Parent Maps | 
Sales & Distribution Services (from:
Enterprise Operations) |
| Packaging Library |
Enterprise Operations |