BUSINESS CAPABILITY - Channel Coordination
| Description | EN: Orchestrates sales operations across various channels, ensuring consistent brand representation and seamless customer experiences. It involves strategic planning, coordination, and optimization of sales activities across direct sales, distributors, retailers, and online platforms. By aligning marketing efforts and optimizing distribution logistics, it maximizes market penetration, sales opportunities, and long-term growth. FR: Orchestre les opérations de vente à travers différents canaux, assurant une représentation cohérente de la marque et des expériences client fluides. Cela implique la planification stratégique, la coordination et l'optimisation des activités de vente à travers les ventes directes, les distributeurs, les détaillants et les plateformes en ligne. En alignant les efforts marketing et en optimisant la logistique de distribution, cela maximise la pénétration du marché, les opportunités de vente et la croissance à long terme. |
|---|---|
| Name (FR) | Coordination des canaux |
| Classifying categories | 
Sales & Distribution |
| Parent Capabilities | 
Customer Portfolio Management (from: 
Enterprise Operations) |
| Parent Maps | 
Sales & Distribution Services (from:
Enterprise Operations) |
| Packaging Library |
Enterprise Operations |