\autoident SysFEAT - Enterprise Operations
DEFINITION CONTENT MANAGEMENT

BUSINESS CAPABILITY - Customer Portfolio Analysis and Optimization


DescriptionEN: Focuses on analyzing the overall customer portfolio to identify profitable segments, product preferences, and geographic trends. It involves assessing the profitability and growth potential of different customer segments and adjusting the portfolio mix to maximize revenue and customer lifetime value. By optimizing the portfolio, enterprises can allocate resources more effectively and enhance overall business performance.

FR: Se concentre sur l'analyse globale du portefeuille client pour identifier les segments rentables, les préférences produits et les tendances géographiques. Cela implique d'évaluer la rentabilité et le potentiel de croissance des différents segments de clients et d'ajuster le mix du portefeuille pour maximiser le chiffre d'affaires et la valeur client à vie. En optimisant le portefeuille, les organisations peuvent allouer leurs ressources de manière plus efficace et améliorer les performances globales de l'entreprise.
Name (FR)Analyse et optimisation de portefeuille
Classifying categories  Sales & Distribution  
Parent Capabilities  Customer Portfolio Management (from:   Enterprise Operations)  
Parent Maps   Sales & Distribution Services (from:   Enterprise Operations)
Packaging Library  Enterprise Operations